O plată a fost autorizată după un apel pretins de la bancă: ce măsuri trebuie luate în primele 30 de minute?

În cazul unui apel fraudulos pretins de la bancă, este crucial să acționați rapid. Închideți apelul și nu răspundeți la numărul respectiv. Contactați banca prin canale oficiale pentru a raporta frauda și a bloca cardul. Păstrați dovezi ale comunicării și formulați o sesizare scrisă către bancă și o plângere la poliție. Intervenția rapidă poate ajuta la prevenirea pierderilor.